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Text File  |  1996-08-06  |  4KB  |  63 lines
  1. Path: dynamix1.mpi-msp-halle.mpg.DE!not-for-mail
  2. From: curran@mpi-msp-halle.mpg.de (Christopher Curran)
  3. Newsgroups: de.comm.isdn,ufra.allgemein,z-netz.telecom.isdn,z-netz.telecom.telefon
  4. Subject: T-Net? Nein, danke! (war: Re: Zus. analoge Merkmale wieder abgeschaltet)
  5. Date: 2 Feb 1996 20:15:20 GMT
  6. Organization: MPI fⁿr Mikrostrukturphysik
  7. Message-ID: <4etrco$do4@fu-berlin.de>
  8. References: <61vorKlok0B@heart.franken.de> <31120041.52DADEB4@hp1.ang-physik.uni-kiel.de>
  9. NNTP-Posting-Host: dynamix1.mpi-msp-halle.mpg.de (192.108.69.60)
  10. X-Access: 16 816
  11. X-Newsreader: WinVN 0.92.1
  12.  
  13. In article <31120041.52DADEB4@hp1.ang-physik.uni-kiel.de>,
  14. Harald Axel Sommerfeldt <axel@hp1.ang-physik.uni-kiel.de> says:
  15. >
  16. >Franz Tollmann wrote:
  17. >
  18. >> Hier in Wuerzburg war heute in der Lokalpresse zu lesen, dass die T*****
  19. >> die neuen Telefondienst-Leistungsmerkmale (Anklopfen, Rueckfragen, Makeln,
  20. >> Dreierkonferenz, Anrufweiterschaltung und Sperre) fuer analoge Teilnehmer
  21. >> wieder abgeschaltet hat. Grund: die Leute sind zu doof zum Bedienen. Es
  22. >> habe Beschwerden gehagelt, da auf vielen Anrufbeantwortern minutenlang
  23. >> "die Verbindung wird gehalten" aufgezeichnet war. (Die Leute haben wohl
  24. >> mal nur kurz auf die Gabel gedrueckt und damit gamakelt und dann einen
  25. >> anderen Teilnehmer angerufen).
  26. >
  27. >NEIN. Der Fehler trat auch u.U. auf, wenn ein Gespraechspartner normal
  28. >aufgelegt hatte (also den Hoerer so richtig auf die Gabel geschmissen hat
  29. >und ihn dort auch liegen gelassen hatte). Habe ich selber am eigenen Leib
  30. >erfahren duerfen. Und sowas darf einfach nicht vorkommen... 
  31. >(Bei beiden waren die neuen Merkmale uebrigens _nicht_ angemeldet.)
  32. >
  33. >Man macht es sich also viel zu einfach, wenn man die Anwender einfach als
  34. >doof deklariert.
  35. Ganz genau so kam es mir gestern auch vor! Die Schuld ist, was nicht zum ersten
  36. Mal in diesem Jahr passiert, richtigerweise in einer fehlerhaften Software 
  37. in den DIVO der Telekom und _NICHT_ in den GerΣten der Privatkunden zu
  38. suchen (vgl. auch Panne am Neujahrstag)! Ein Anruf beim Privatkundenvertrieb
  39. der Niederlassung Halle heute nachmittag ergab, da▀ diese Software wieder
  40. schnellstm÷glich aus allen DIVO (aus wirklich allen!) entfernt werden soll. 
  41. Einem Freund von mir ist z.B. passiert, da▀ er nach einem GesprΣch nach Spanien
  42. den H÷rer auflegte und das Telefon klingelte. Nichtsahnend nahm er ab und 
  43. wunderte sich wohl nicht schlecht, als der im Telefon eingebaute GebⁿhrenzΣhler
  44. um eine Einheit weiterzΣhlte. Hat *T*** zum 01.01.96 etwa R-GesprΣche (der
  45. Angerufene zahlt das GesprΣch) eingefⁿhrt? BTW: mein Freund hat die Komfort-
  46. merkmale _nicht_ aktiviert!
  47. Auch mit der Januarrechnung (Zitat: diese Rechnung ist anders als alle anderen)
  48. tauchten in dem zufΣllig im gleichen Kuvert mitgeschickten (nur eine Panne) 
  49. Einzelvermittlungsnachweis alle ab dem 1. Januar gefⁿhrten AuslandsgesprΣche
  50. mit vollstΣndiger Angabe der Telefonnummer (also die letzten drei Stellen nicht
  51. ausge-xxx-t) auf. Der PKV meinte dazu: ein Softwarefehler in der fⁿr EVN 
  52. zustΣndigen *T***-Abteilung in Offenburg.
  53. Als ob *T*** nicht spΣtestens seit der Neujahrspanne bei den Kunden unten
  54. durch ist, mⁿssen jetzt noch verschiedene Softwarefehler das Fa▀ zum ▄berlaufen
  55. bringen. Wie hie▀ es doch auf der Umschlagseite der Broschⁿre: T-Net... Die
  56. Zukunft hat begonnen. Wenn die Zukunft von *T*** nur noch aus Softwarefehlern
  57. besteht, dann lachen sich die anderen privaten Telefongesellschaften ins
  58. FΣustchen.
  59.  
  60. Weiterhin viel Spa▀ beim Telefonieren - auch ohne Komfortmerkmale - wⁿnscht
  61.  
  62. Chris
  63.